Sicurezza e Tracciabilità dei Prodotti

La sicurezza dei prodotti è un aspetto importante nella scelta e nell'utilizzo degli arredi domestici.

paleoakhome desidera offrire informazioni chiare sui prodotti e favorire un utilizzo attento e responsabile degli articoli acquistati.

Identificazione dei prodotti

Ogni articolo deve poter essere identificato attraverso le informazioni associate al relativo prodotto, quali:

• Denominazione e tipologia dell'articolo.

• Immagini e caratteristiche identificative.

• Codice, modello o altro identificativo, ove applicabile.

• Informazioni sul fabbricante e sugli operatori economici pertinenti.

• Indicazioni di sicurezza e avvertenze applicabili.

Le informazioni identificative e di sicurezza pertinenti sono quelle associate al singolo prodotto, alla relativa etichetta e alla documentazione che lo accompagna.

Informazioni di sicurezza

Prima di utilizzare un mobile, La invitiamo a leggere le istruzioni e le eventuali avvertenze fornite con il prodotto.

È importante verificare che l'articolo sia destinato all'uso previsto e che venga utilizzato secondo le indicazioni applicabili al modello.

Non utilizzi mobili con componenti visibilmente danneggiati, parti instabili o elementi di fissaggio mancanti, finché il problema non sia stato risolto.

Stabilità e prevenzione del ribaltamento

Alcuni mobili alti o contenitori possono richiedere un fissaggio alla parete per ridurre il rischio di ribaltamento.

Quando il prodotto è fornito con dispositivi antiribaltamento o istruzioni di fissaggio, La invitiamo a seguire attentamente le indicazioni del fabbricante e a utilizzare sistemi compatibili con il tipo di parete.

Non sovraccarichi ripiani, cassetti o superfici oltre i limiti indicati per il prodotto.

Controllo dopo la consegna

Al ricevimento del mobile, consigliamo di controllare l'integrità dell'imballaggio, dei componenti e degli eventuali accessori.

Prima del montaggio, verifichi che le parti siano integre e che non siano presenti elementi danneggiati o mancanti.

Segnalazioni relative alla sicurezza

Se riscontra un problema che potrebbe compromettere la sicurezza del prodotto, interrompa l'utilizzo dell'articolo e ci contatti indicando il nome del prodotto e le circostanze riscontrate.

Per le segnalazioni può scriverci a exchangeservicekokoro@paleoakhome.com.

Telefono: +1 667-402-0104

Le segnalazioni relative a prodotti potenzialmente pericolosi vengono trattate con attenzione, nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di sicurezza dei prodotti.